Клиенты региональных операторов связи начали расторгать договоры из-за замедления работы YouTube и Google. Они винят провайдеров в том, что нужные им сервисы не работают.
В связи с перебоями в работе YouTube клиенты региональных операторов связи начали расторгать договоры. Об этом сообщает Коммерсантъ.
В «Ростелесеть», куда входит более 200 региональных организаций, поступило примерно 100 жалоб. Как минимум 135 договоров пользователей с провайдерами были расторгнуты из-за деградации видеохостинга и поисковой системы Google.
Клиенты винят операторов связи в том, что нужные им сервисы не работают, а провайдеры из-за этого теряют базу пользователей. Операторы, в свою очередь, не могут дать конкретных объяснений, почему видеохостинг и Google не работают, так как официального обращения от управляющих органов на этот счет не было.
Президент компании «Ростелесеть» Олег Грищенко рассказал, что руководство ассоциации направило письмо в Минцифры и Роскомнадзор. «Ростелесеть» просит ведомства сделать официальное объявление о причинах замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний. Аналогичное письмо отправила Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР), куда входит более 120 провайдеров.
О том, что скорость работы YouTube замедлится на 70% говорил Александр Хинштейн. Некоторые операторы связи заявляли, что деградация связана с техническими проблемами в оборудовании Google, однако представители американской компании сказали, что они тут ни при чем.
Свежие комментарии