Большинство россиян никогда не сталкивались с необходимостью менять авиабилеты или отменять полеты. Среди тех, кому приходилось подстраиваться под обстоятельства, 34% потеряли до пяти тысяч рублей.
Большинство россиян никогда не сталкивались с необходимостью менять авиабилеты или отменять полеты. Среди тех, кому приходилось подстраиваться под обстоятельства, 34% потеряли до пяти тысяч рублей, пишет РИАМО.
27% респондентов понесли убытки в размере 5–10 тысяч рублей, а 19% — от 10 до 20 тысяч рублей. Для 13% россиян сумма потерь составила 20–50 тысяч рублей. От 50 до 100 тысяч рублей пропали у 5% опрошенных, а у 2% убытки превысили 100 тысяч рублей.
У 8% респондентов планы менялись экстренно. Другими распространенными причинами замен и отмен билетов оказались работа и болезни — за эти пункты проголосовали по 7% человек. Далее следуют закрытие границ и проблемы с визой (5%), затем — отмены рейсов (4%), форс-мажоры (3%) и проблемы в отношениях (2%).
Директор по продукту «Купибилет» Андрей Маслак считает, что туристическому рынку стоит предлагать более гибкие варианты бронирования для покупателей билетов. Путешественникам, в свою очередь, не следует пренебрегать страховками от невыезда и более взвешенно подходить к выбору тарифов.
Свежие комментарии