Подход «ответил на вопрос и забыл» больше не работает. Клиентам нужны не просто ответы, а искреннее внимание и чуткость. О том, почему компании переходят от техподдержки к службе заботы, рассказывает CEO и основатель продюсерского центра «Импульс Кода» Татьяна Голубовская.От поддержки к

К юбилею заслуженной артистки России Веры Воронковой Театр Пушкина выпустил премьеру «Сделка» по мотивам пьесы Фридриха Дюрренматта «Визит старой дамы». Режиссер Игорь Теплов и драматург Алексей Житковский переработали оригинальный текст, отказались от некоторых персонажей, но сохранили основную

Факты о метаболизме и возрасте:- Каждые 10 лет обмен веществ в организме замедляется примерно на 2%, а тело теряет около 3 кг мышц. Чем старше человек — тем сложнее ему избавиться от лишнего веса. Таким образом, чтобы оставаться в хорошей физической форме зрелой женщине нужно прилагать намного

«Между риском и совриском» — проект «Сноба» о художниках, которые изменили искусство и превратили его в объект многомиллионных сделок. Новый выпуск уже на VK. Историк искусств Алина Сопова и дизайнер Роман Уваров обсуждают Леонардо да Винчи, пожалуй, самого известного художника в истории.Тайны

Японский политик Аяка Йошида получила около 8000 писем с угрозами. Обществу не понравилось предложение женщины сделать гигиенические прокладки бесплатными в общественных туалетах.Японский политик Аяка Йошида получила около 8000 однотипных угроз, после того как предложила сделать гигиенические